Foire aux questions
À partir de quel âge les enfants peuvent-ils aller seul dans l’eau?
- Les enfants de 4 mois à 3 ans et demi, et plus selon le cas, doivent être accompagnés d’un parent dans l’eau.
Qui peut accompagner les enfants dans l’eau?
- Un seul parent accompagnateur est admis dans l’eau lors du cours. Veuillez noter que les parents ou un autre membre de la famille (oncle, tante, grands-parents) peuvent accompagner l’enfant en alternance dans la piscine.
Ma famille et mes amis peuvent-ils assister au cours de natation de mon enfant?
- Une seule fois pendant la session, un maximum de 2 personnes sont autorisées à observer le cours de votre enfant, ceci afin de minimiser le nombre de personnes qui entrent dans la résidence.
La prise de photos ou de vidéos est-elle permise lors des cours?
- La prise de photos ou de films est permise. Nous comprenons que vous voulez avoir un souvenir. Mais si d’autres enfants et adultes (élèves de votre cours) y apparaissent, il est interdit de les partager sur les média-sociaux. Veuillez noter que si Aquadynamique filme un cours, c’est uniquement pour des fins de formation. Vous en serez informé préalablement, et vous serez invité à signer un formulaire de consentement touchant sa diffusion.
Comment puis-je savoir s’il reste encore des places pour les cours?
- S’il ne reste plus de place disponible, un message vous sera envoyé dès la réception de votre inscription. Votre paiement n’est pas encaissé s’il n’y a plus de places disponibles.
Est-ce que mon enfant doit porter un casque de bain?
- Le bonnet de bain est obligatoire pour tous sauf pour les bébés de moins de 18 mois.
Le port des lunettes de natation est-il autorisé?
- Le port des lunettes de natation est permis lors des cours, ainsi que les pinces nez.
Mon bébé doit-il porter une couche lors des cours de natation?
- Jusqu’à 2 ans et demi, les bébés doivent obligatoirement porter une couche de papier ou de tissu spécialement conçue pour la baignade. Donc, les couches normales ne sont pas permises. Les couches de tissu sont disponibles dans les magasins spécialisés pour vêtements et accessoires pour les bébés.
Que se passe-t-il en cas d’annulation des cours?
- En cas d’annulation de cours, pour bris mécanique de la piscine ou tempête de neige par exemple, nous vous contactons le plus rapidement possible par courriel ou par téléphone pour vous en informer. La reprise ce fera la semaine suivant la fin de la session (même jour et heure). Une confirmation sera transmis par courriel.
Deux enfants de la même famille peuvent-ils être dans la même cours, en même temps?
- Dans la mesure du possible, les enfants de la même famille sont placés dans des cours à la même heure (piscine Outremont et Lucie-Bruneau) ou au cours suivant (pour les autres piscines). Veuillez noter que les enfants de la même famille pourront être dans le même cours uniquement si la différence d’âge et de niveau le permettent.
De quelle façon puis-je suivre l’évolution de mon enfant?
- À la fin de chaque session, le moniteur remettra le carnet de l’élève (évaluation) à tous les enfants. Veuillez le conserver précieusement pour la prochaine session. Dans tous les cas, n’hésitez surtout pas à en discuter avec le moniteur de votre enfant.
En cas d’absence, est-ce que mon enfant peut reprendre un cours?
- La reprise de cours en cas d’absence n’est malheureusement pas possible. Il n’est donc pas nécessaire de nous avertir de votre absence.
Comment obtenir un reçu pour le crédit d’impôt 2023, pour la condition physique (Québec)?
- À partir de janvier 2024 vous devez remplir le formulaire disponible sur le site d’Aquadynamique. Le reçu vous sera transmis automatiquement par courriel.